Política de privacidade

Esta política explica quais dados o site da FATTEC Soluções Industriais (CNPJ 64.526.071/0001-05) recebe, para que eles são usados e como você pode pedir acesso, correção ou exclusão.

Quem é o responsável

FATTEC Soluções Industriais, Apucarana — PR. Contato para assuntos de privacidade: contato@fattecsolucoes.com.br.

Dados que o site recebe

• Formulário de orçamento: nome, WhatsApp, empresa (opcional), situação do equipamento e a descrição que você escreve.
• Botões de WhatsApp: abrem o aplicativo com uma mensagem pronta. A conversa acontece no WhatsApp, que tem a própria política de privacidade.
• Dados técnicos de acesso: o servidor de hospedagem registra informações como endereço IP e navegador,. As fontes do site são servidas pelo próprio domínio, sem chamada ao Google.
• Estatísticas de visita: só são coletadas se você aceitar no aviso de cookies. Sem o aceite, nenhuma ferramenta de estatística é carregada.

Para que os dados são usados

Para responder ao seu pedido, fazer a avaliação técnica, enviar o orçamento e conversar sobre o serviço. A FATTEC não vende nem cede os seus dados para marketing de terceiros.

Onde os dados ficam

Os pedidos enviados pelo formulário vão para o sistema de gestão da FATTEC, hospedado na Vercel com banco de dados Supabase. O site é hospedado na Hostinger.

Por quanto tempo

Pedidos que não viraram serviço são apagados em até 12 meses. Pedidos que viraram serviço ficam guardados pelo prazo necessário ao contrato e às obrigações fiscais (até 5 anos). Você pode pedir a exclusão antes disso, pelo e-mail de contato.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a exclusão ou a portabilidade dos seus dados, além de informações sobre com quem eles foram compartilhados. Basta escrever para contato@fattecsolucoes.com.br.

Cookies

O site não usa cookies de publicidade. Cookies de estatística só são gravados depois do seu aceite, e você pode mudar a escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé.